中国鉄道乗車券予約購入公式サイト「12306」が11日に明らかにしたところでは、12日より、発車2時間以上前に同サイト（PC版・携帯版）で列車の座席予約を行った乗客は、予約完了後30分以内に決済を済ませなければならないこととなった。この決済期限は、これまでは45分以内だった。広州日報が伝えた。

11日に「12306」サイトに掲載された公告によると、乗車券を購入する際、1人でも多くの乗客の便宜を図る目的で、5月12日より、同サイト（PC版・携帯版）で列車の座席予約を行った乗客は、予約完了後30分以内に決済を完了しなければならない。予約した乗車券が不要となった場合は、他の乗客がその席を予約できるよう、ただちに予約を取り消すことが求められている。

鉄道部門は、発車2時間以内にオンラインで乗車券を購入した場合、代金決済期限を10分以内とすることを改めて言及した。

整理すると、発車2時間以上前にオンラインで乗車券を予約した乗客は、予約後30分以内に代金を決済しなければならない。発車30分前から2時間前までにオンラインで予約した乗客は、予約後10分以内に代金を決済しなければならない。発車前30分以内については、「12306」サイト（PC版・携帯版）での乗車券予約・購入は不可能で、窓口あるいは自動券売機でのみ乗車券を購入できる。

「人民網日本語版」2015年5月12日