『参与感:小米口碑営銷内部手冊』
黎万強 著
中国のモバイル業界の奇跡と呼ばれた小米(シャオミ)科技は、わずか4年間で小さな無名企業から中国のモバイル市場のナンバーワンに急成長した。競争力ある価格以外に、独特なマーケティングも成功要因の一つだ。製品の開発からアフターサポートまで、ほぼすべての段階に消費者が積極的にかかわっている。メーカーと消費者の間に、これほどまでに広くて深い関係が築かれているのは前例のないことだ。作者の黎万強氏は、小米科技のマーケティング責任者として同社創立以来のエピソードや事例を取り上げて、同社のマーケティングの秘訣を公開している。(中信出版社 2014年8月 56元)
人民中国インターネット版 2014年9月