无人超市
[無人スーパー]
生体認証システムやモバイル決済などの先進的な技術を導入し、入店時に顧客がスマートフォンでQRコードを読み取ってから自由に商品を選び、店を出るときに自動精算する新しいビジネスモデルが実現した。従来のスーパーと比べてレジに並ぶという面倒事がなくなり、顧客は時間を節約できるし、店は人件費を節約できる。だが発展に向けて問題点も少なくなく、例えば無人スーパーは一切がスマート化されているため、設備のメンテナンスコストが非常に高い点が第一に挙げられる。次に、将来的に関係業界の雇用問題に一定の影響を与えることになる点も挙げられる。また、日に日に高齢化社会へ進む厳しい現状において、モバイル決済は高齢者が使用するには低くはないハードルだ。
人民中国インターネット版 2017年9月