赛博判官
2024-04-18 11:27:00
サイバー判事
「赛博」は英語の「サイバー」の音訳。サイバー判事はネット陪審員とも言い換えられ、フードデリバリーや中古品販売、通販サイトなどで起こるインターネットトラブルから生まれた第三者仲裁機関であり、条件に合ったやる気のあるユーザーで組織された審査団が店側と客側の問題に判定を下す。例えば、フードデリバリープラットフォームで顧客に不当な低評価をつけられたと感じた店側は「ネット裁判」を申請することができ、サイバー判事は双方の言い分とデリバリーに関する基本情報に基づいて、店側への低評価の是非を投票方式で決められる。判事たちは判定を出した後、自分と同じ意見が何件あるのかプラットフォームから教えてもらえる。このシステムは「プラットフォームの独断」という伝統を打破し、評価システムの欠陥を補うものである。